
パソコンが突然動かなくなると、誰でも焦ってしまいますよね。
仕事や趣味で使う大切なデバイスが動かなくなると、多くの人が途方に暮れてしまいます。
この記事では、パソコンが動かない場合によくある原因とその解決法を5つ紹介します。
初心者の方でも理解しやすいように、具体的な手順を交えながら説明しますので、ぜひ参考にしてください。
1. 電源が入らない場合

原因1: 電源ケーブルやバッテリーの問題
電源が全く入らない場合、まずは電源ケーブルやバッテリーが正常に接続されているか確認してください。多くの場合、ケーブルが緩んでいたり、バッテリーが完全に消耗していることが原因です。
解決法:
- 電源ケーブルを再接続し、コンセントが正常に機能しているか確認します。
- ノートパソコンの場合はバッテリーを取り外し、アダプターのみで起動できるか試してください。
- 別の電源ケーブルやアダプターを試してみるのも有効です。
原因2: 内部のハードウェアの故障
電源ボタンを押しても何の反応もない場合、内部の電源ユニットやマザーボードに問題がある可能性があります。
解決法:
- 専門業者に修理を依頼するか、保証期間内であればメーカーに連絡しましょう。
2. 起動中に止まる・フリーズする場合

原因1: ソフトウェアの問題
起動中に画面が固まったり、進行が止まる場合は、システムファイルが破損しているか、インストールしたソフトウェアに問題がある可能性があります。
解決法:
- セーフモードで起動し、最近インストールしたソフトウェアを削除します。
- システムの復元ポイントを使用して、以前の正常な状態に戻します。
原因2: ハードディスクやSSDの問題
ストレージデバイスが故障している場合、読み込みが正常に行えず起動が停止することがあります。
解決法:
- 別のパソコンでストレージを検査し、エラーをチェックします。
- 必要であれば、新しいストレージに交換してください。
3. 起動後に画面が真っ暗になる場合
原因1: ディスプレイの問題
電源が入っているのに画面が真っ暗な場合、ディスプレイや接続ケーブルに問題があるかもしれません。
解決法:
- 外部モニターを接続して表示されるか確認します。
- デスクトップパソコンの場合、グラフィックカードが正しく差し込まれているか確認してください。
原因2: OSやドライバのエラー
ディスプレイが動作しているのに何も表示されない場合、OSやグラフィックドライバが正しく動作していない可能性があります。
解決法:
- セーフモードで起動し、グラフィックドライバを再インストールします。
- 必要であれば、OSを再インストールすることも検討してください。
4. パソコンの動作が遅い場合
原因1: 過剰なバックグラウンドプロセス
多くのアプリやサービスがバックグラウンドで動作していると、システムリソースが不足し動作が遅くなります。
解決法:
- タスクマネージャーを開き、不必要なプロセスを終了します。
- スタートアップアプリを整理し、不要なものを無効にします。
原因2: ストレージ容量の不足
ストレージがいっぱいになると、パソコンの速度が著しく低下します。
解決法:
- 不要なファイルやソフトウェアを削除してストレージ容量を確保します。
- クラウドストレージや外付けドライブを活用して、データを移動します。
5. インターネット接続が不安定
原因1: ルーターやモデムの問題
インターネットがつながらない場合、ルーターやモデムの不具合が考えられます。
解決法:
- ルーターやモデムを再起動してください。
- ケーブルが正しく接続されているか確認します。
原因2: ネットワーク設定やドライバの問題
パソコン側の設定やネットワークアダプタードライバに問題がある可能性もあります。
解決法:
- ネットワーク設定をリセットします。
- ネットワークアダプタードライバを更新または再インストールします。
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トラブル解決のポイント
- 冷静に対処する: 焦らず、原因を1つずつ確認していきましょう。
- バックアップを取る: トラブルに備えて、定期的にデータをバックアップしておくことが大切です。
- 専門家に相談する: 自分で解決できない場合は、無理をせず専門業者に相談してください。
パソコンが動かない原因はさまざまですが、基本的なチェックを行うことで多くの問題は解決できます。この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。