パソコンの購入から設定まで行う会社に任せる理由とは?

  • 2023年12月20日
  • 2023年12月20日
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皆さまはお持ちのパソコンを最大限に活用できていますでしょうか?

動画を見るだけなどの簡単な使い方だけであれば、細かな設定は必要ありませんが仕事で使う事が多い方は細かな設定が必要な場面もあります。

また最近では個人情報が漏洩することが問題になり、より一層のパソコンの知識が必要となってきます。

そこで今回はパソコンの設定を専門家に任せるメリットとデメリットを解説します。

また周辺機器の購入を検討した方が良い方をご紹介していきます。

パソコンの代行業務を任せるメリット

パソコンの専門業者に任せると何がメリットになるのかを詳しく解説していきます。

専門性の高いスタッフからのアドバイス

パソコンの購入・設定代行といってもその範囲は幅広く、個人個人によって用途が変わってきます。

また、パソコン本体を購入する際にも必要なスペックの確認が必須となってきます。

動画編集用のパソコンには高性能なCPU、メモリ、グラフィックボードなど必要なパーツが入っていないとまともに作業が出来ないことがあります。

専門業者のスタッフがヒアリングを行い、どの範囲までパソコンを使うのかなどを聞いたうえで最適なパソコンの購入を提案してくれます。

セキュリティーソフトの設定とサポート

個人用・業務用パソコンの必須ソフトといえばセキュリティーソフトがあります。

スパイウエアやマルウェアなどのコンピューターウイルス対策を行わないと、個人情報や顧客情報が外部に漏れる恐れがあり非常に危険です。

ソフト導入から使い方や設定などをサポートしてくれる会社に依頼する方が安心できます。

周辺機器の購入をサポートしてくれる

今まで問題なく使えていたパソコンの動きが遅くなったり、今まで見ていたサイトが開けなくなったりという事も起こると思います。

パソコン側の設定であったり、パソコン自体のスペック容量の問題でこのような事が起こる事もあります。

また仕事用のファイルと個人用のファイルを分けて保存する必要があったりと、今使っているパソコンをより便利に使用する為の周辺機器の購入もアドバイスをもらえます。

オンライン会議などの設定サポート

最近ではZOOMなどを使ったオンラインでの会議などがよく行われています。

ZOOM以外のオンライン会議ツールを採用している会社もあり、使うソフトによっては設定が必要となってきます。

チャットツールも数多くあり会社ごとによって違うといった事もあります。

各種代行業務をサポートしている会社は、それぞれに合った適切な設定でのサポートを受ける事が可能です。

パソコンの代行業務を任せるデメリット

次に代行業者に依頼する際のデメリットも解説します。

メリット・デメリットの観点から最適な選択を行いましょう。

使い始めるのに時間がかかる

お客様の要望、予算等のヒアリングを行いますので使い始めるまでに少し時間がかかる事があります。

また見積もり作成から行いますので、その期間は利用が出来ませんが要望に合わせた最適な商品の選択を行いますので、届いてからはストレスなく使い続ける事が出来ます。

費用がかかる

当たり前ですが専門スタッフがサポートする際には出張費用などがかかる場合があります。

これは代行業者によって様々ですので金額設定が違います。

サポートする内容などによっても変わって来ますので、気になる方は一度お問い合わせて見積もりをもらった方が良いでしょう。

直ぐには治らない場合もある

トラブルなどがあった際にはその原因を調べる必要があります。

原因を調べる為にはどこに問題があるのかを追求します。

直ぐにトラブルを解決したい場合でも、解決までにお時間を頂く場合もあります。

まずはアイムサポートにご相談ください

基本的なトラブルサポートは直接お電話頂くか、メールでのお問い合わせからご連絡下さい。

簡単なチェック項目であればご対応は可能です。

まずはアイムサポートにご相談ください。

>会社のサポートの考え方

会社のサポートの考え方

インターネットの基礎知識からパソコンの内容までを技術の向上と人間性の向上を常に目指していき、スタッフの育成と情報の集積を行ってます。
お客様がいかに困っている時に対応できるか、又時間的、金銭面でもお客様にメリットがあるようにするのがモットーです。

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